以自然语境

营造积极的情绪体验

根据埃克塞特大学的研究，每周与大自然接触2小时对身心灵的幸福触发至关重要，可以有效减轻压力。当代都市人囿于快节奏工作生活的时间枷锁，无暇与大自然准时赴约，陪伴家人、朋友闲逛公园更成为奢侈盛事。那么，在繁忙的差旅途中抑或是旅行，寻得一处疗愈秘境，在旅居空间实现治愈和解压成为当代人对酒店品牌遴选的重要考量。

荟语酒店作为锦江酒店（中国区）旗下首倡“幸福秘境”为品牌精髓的中高端自然幸福系酒店品牌，以自然美学设计和丰富的沉浸式体验，成为城市中为消费者所开辟的自留地，凭借自然语境营造积极的情绪体验，让困囿于城市喧嚣中的旅客，与自然相遇，享受放松舒适，悠然自得的旅居好生活。

品牌主张与自然链接的空间法则，将木质基调作为底色，玻璃、石材，带来通透自然的肌理与空间层次，而花卉和绿植则是整个空间的氛围主旋律，连吊顶装饰也用了以绿植为灵感的自然造型，呈现让人舒心的“自然造化”。荟语空间利用复合空间概念打造庭院场景，将花卉、绿植、阳光、水源融入其中，为人们带来花园式沉浸体验，以最直接的场景语言呈现一个时尚静雅的都市生活美学空间，以自然秘境空间基调为高压人群提供了自然补给。

作为沉浸式自然幸福体验的中高端酒店，以五感为媒介，从身体走入心灵，营造全方位立体化的自然语境。流水潺潺、鸟鸣清脆、雨声淅沥等自然属性的声音语言；步入大堂，清爽缤纷的灿烂花香徐徐扑鼻，从嗅觉端的自然气味打造品牌超强记忆瞄点，消融边界的城市栖居，让人彷如置身自然秘境。

以细致入微的社群运营

延长情绪的峰值体验

社交是我们日常生活释放情绪的手段，可以通过多种方式的社交，去发泄情绪，去疗愈焦虑，去获得松弛。

荟语酒店，在私域社群建立、流量价值扩大等等品牌营销方面细致入微，在赋能品牌门店的营收之外，还牢牢抓住了消费者的心，给消费者带来了信任，拉近了品牌、门店与消费者三方的心理距离。

相较于线上，线下的社交方式因为能够自由切换新的体验场景，并拥有线上所无法享受的真实感，更受住店客人乃至周边社区居民的青睐。解压冥想、幸福插花、烹茶点茶、单身派对等社群活动既以消费者为连接，又以消费者为媒介，让单纯的购买关系转变为忠实的粉丝关系，提升消费者的黏性，促进消费。

荟语酒店以创建幸福生活社区为商业愿景，开业至今不间断的线下活动是加分项。2月情人节举办的“幸福蜜语”单身派对活动，为门店单日带来超2万元的营业收入。幸福疗愈的活动让商业空间的松弛感达到内外统一，让人们得到精神上的慰藉的同时，跑出了一条全新的坪效通道。

以暖心周到的差异化服务

打造感官的至高点

当松弛有度的生活成为人们追求的生活状态，那么作为承载服务的酒店空间，如何通过打造多维度的细节体验感，创造高能的体验瞬间，捕捉人和人之间高情感升华的场景，把情感高潮提炼、浓缩、再凝固，让细节场景与精彩瞬间在宾客心中留下深刻印象，营造记忆点，予人传递种种旅程生活的确幸。

荟语酒店的幸福传导落力于生活的细节，比如品牌提供“幸福邮箱”服务，人们可以在任何一家荟语酒店免费寄送城市明信片给心想之人，不仅能为友人送上一份不期而遇的问候，也体验一翻“从前慢”的珍贵记忆。

此外，还为早离店客人贴心准备的暖心路早，为饥肠辘辘的晚入住客人提供深夜宵夜，有朋相荟（奉茶服务）、拾光留影、Baby Care等等一系列触碰心灵的细微服务，温暖而周到。

以早茶晚酒的空间业态

叠加体验附加值

松弛感在某种意义来说是一种反焦虑，是一种张弛有度的生活态度。消费者追求的松弛感商业空间，是能平衡工作与生活的第三情绪空间，可以在其中释放紧张与焦虑的情绪，并在其中心获得新的身份与体验。自然幸福的生活方式酒店，叠加了怎样的业态，能够与松弛感场域相匹配的同时，给宾客带来松弛舒适的惬意体验，产生更多附加值，并激发多次到访？

据悉，大堂吧的“悦漾茶室”是荟语酒店和新锐茶饮品牌“茶二”联合推出，基于都市人对慢生活体验过程的向往，悦漾茶室推出的“新派幸福茶饮”，以茶为要素出发，结合花、果、奶及椰子水调制出不同的新式特调饮品，搭配摩登的新中式点心，为人们提供美学及口感兼备的幸福茶饮。试想一下，白天在青柳翠蔓中安静的享受一壶茶的醇香；夜晚在外界霓虹流彩的印衬下，让情绪在微醺中慢慢释放…“日茶夜酒”，年轻人新一代的城市会客厅更为温暖迷人。

一直以来，酒店往往是影响城市先锋人群，并引领他们观念和生活方式的前沿之地。在复杂高压的环境之下，保持松弛感并不容易，人如此，酒店亦如是。无论是空间场景的营造，还是细节的把握、运营的思路都需另辟蹊径。而当一个酒店逐渐在大众心里种下“松弛感”的种子的时候，相信客流也将水流般源源不断。

而作为锦江酒店（中国区）康铂-荟语品牌BU另外一个聚焦法式文化IP的生活方式品牌——康铂酒店，在空间设计上始终保持法式浪漫，运用富有视觉冲击力的法式现代派设计，从细节处入手，彰显浓郁法式风情，同时将纯正生活方式与当地城市风土人情结合，打造真正具有法式生活艺术体验的差异化酒店空间。致力于为消费者提供个性化、多元化、品质化的生活方式酒店，让康铂成为客人旅行商务出行最强关联的法式欢聚地。

未来，康铂酒店将持续保持创新活力，沿着酒店市场发展的脉络，深耕高质量发展领域，为每一位顾客带来精致乐活的法式文化旅居生活体验。